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DEPOIMENTOS
"Depois que implantamos o sistema de remuneração
variável proposto pela DR3, a lucratividade da nossa
clínica aumentou 70% em poucos meses. Foi um trabalho
super completo, bem diferente do que tinha visto por
aí."
Dra. S. Vieira, Ortodontista
"Conseguimos diminuir o número de consultas desmarcadas
e faltas. Nossa aprovação de avaliações subiu para
85% após o curso de vendas."
Dr. M. Abrão, Veterinário
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Conseguir mais pacientes
Aumentar a taxa de aprovação de avaliações
Aumentar a taxa de retornos periódicos
Diminuir os custos
Implantar mudanças
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.'. DR3 Consultoria .'. em Administração e Marketing na Odontologia e Saúde. Artigos, cursos, pesquisa de mercado para Medicina, Estética, Veterinária, Pet shop, profissionais liberais - Dr Rubens Zimbres
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 Investigación
de Satisfacción |
| • INVESTIGACIÓN
DE SATISFACCIÓN desarrollado por los profesionales (ahora
libre)
No se conforme con las preguntas sólo 2 o 3 y caras felices
o tristes, como lo vemos por ahí! Nuestro estudio se llevó
a cabo científicamente, es fiable y cubre todas las posibles
fuentes de satisfacción del cliente con la calidad ofrecida
en su oficina, tanto técnica como de relación. Saber
qué piensan sus clientes, generar la información,
aumentar la fidelidad y la aceptación de sus planes de tratamiento!
El principal beneficio de la investigación se obtiene mediante
la personalización del cuestionario a sus objetivos y análisis
estadísticos, disponibles para usted. Con él, usted
puede averiguar qué factores llevan a los pacientes a tratar
con usted, lo que hace que ellos se refieren a todos los demás
y la caracterización del comportamiento de los consumidores.
Véase más abajo. |
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satisfacao.pdf -
25 Kb |
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• Análisis estadístico
de la encuesta de satisfacción (nuevo)
Haga su investigación de la satisfacción (el enlace
anterior) y el correo de los cuestionarios. También puede
hospedar su búsqueda en nuestro sitio web y enviar un enlace
por correo electrónico a sus pacientes. Ver un ejemplo. Clic
aquÍ.
Nosotros aceptamos la investigación con un mínimo
de 50 cuestionarios completados, de modo que los resultados son
fiables. |
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Analizar estadísticamente su investigación y hacer
un informe de fortalezas y debilidades de su negocio, como las
siguientes:
- ¿Cómo está la percepción de la
calidad de sus clientes empresariales.
- ¿Qué tipos de clientes que tenga, si son objeto
de interés en el precio, la calidad técnica del
servicio o la calidad de la relación. Saber que se puede
reorientar su estrategia y servir mejor a sus clientes, personalizar
su material de marketing.
- ¿Qué características de sus clientes de
negocios como la mayoría y lo que más la gusta.
Podemos proporcionar los informes correspondientes, es decir,
usted sabe lo que son las características más importantes
para las mujeres, ¿qué características son
más importantes para los pacientes orto, las deficiencias
de un funcionario determinado, entre otros. Orientar su estrategia
y cumple con todos sus pacientes, estimular la palabra de la boca!
Descubre lo que indican a sus clientes a otros clientes!
- También se puede ver cómo la evolución
de la satisfacción del cliente en el tiempo. Se compararon
las respuestas de sus nuevos clientes con sus antiguos clientes,
para ver si su negocio es satisfacer a los clientes, a medida
que pasa el tiempo.
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Precio: R$ 270,49 |
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un signo de un entorno seguro, el derecho y la parte inferior
de su navegador después de pulsar el botón de arriba.
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Métodos de pago aceptados:
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